CONFIDENTIALITÉ

1. Généralités

Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre entreprise. La protection des données est particulièrement importante pour nous. Dans la présente déclaration de protection des données, nous vous informons du traitement des données dans notre entreprise - en particulier via notre site Internet et dans le cadre du processus de commande - dans la mesure où ce traitement des données concerne également vos données.

Si vous souhaitez d'abord une introduction au thème de la protection des données et des informations générales sur les termes utilisés dans le règlement de base sur la protection des données, vous les trouverez sur le site Internet du Préposé fédéral à la protection des données, disponible à l'adresse https://www.bfdi.bund.de/DE/Datenschutz/datenschutz-node.html.

2. Informations sur la personne responsable

2.1 Le responsable du traitement de vos données personnelles est Dazenko Tobias & Soltani Brahim oHG, Friedenheimer Brücke 19, 80639 Munich, Allemagne. Les partenaires autorisés sont Tobias Dazenko et Brahim Soltani. Pour toute question d'ordre général, vous pouvez nous joindre par téléphone au +49 160 69 65 179 ou par e-mail à l'adresse info@soltako-geneve.com. Vous trouverez également de plus amples informations sur notre site Internet à l'adresse www.soltako-geneve.com.

3. Données d'accès et hébergement

Vous pouvez visiter nos sites web sans fournir d'informations personnelles. À chaque consultation d'un site web, le serveur web enregistre automatiquement un fichier dit "journal du serveur", qui contient le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l'heure de l'accès, le volume de données transférées et le fournisseur demandeur (données d'accès) et documente l'accès.

Ces données d'accès sont évaluées exclusivement dans le but d'assurer le bon fonctionnement du site et d'améliorer nos services. Conformément à l'art. 6 Para. 1 S. 1 lit. f DSGVO, cela sert à sauvegarder nos intérêts légitimes prédominants dans une présentation correcte de notre offre dans le cadre d'une pesée des intérêts. Toutes les données d'accès seront supprimées au plus tard sept jours après la fin de votre visite de la page.

Services d'hébergement par un fournisseur tiers

Dans le cadre du traitement pour notre compte, un prestataire tiers nous fournit les services d'hébergement et d'affichage du site web. Il s'agit de la société Shopify. Toutes les données collectées dans le cadre de l'utilisation de ce site web ou dans les formulaires prévus à cet effet dans la boutique en ligne telle que décrite ci-dessous sont traitées sur ses serveurs. Le traitement sur d'autres serveurs n'aura lieu que dans la mesure décrite ici. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise vos informations personnelles sur le site web suivant : https://www.shopify.com/legal/privacy.

Shopify est situé aux États-Unis et est certifié dans le cadre du bouclier de confidentialité UE-États-Unis. Un certificat actuel peut être consulté ici. À la suite de cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a déterminé un niveau approprié de protection des données pour les entreprises certifiées dans le cadre du Privacy Shield.

4. Collecte et utilisation des données pour le traitement des contrats, la prise de contact et l'ouverture d'un compte client

Nous collectons des données personnelles lorsque vous nous les communiquez volontairement dans le cadre de votre commande ou lorsque vous nous contactez (par exemple, via le formulaire de contact ou par e-mail). Les champs obligatoires sont marqués comme tels, car dans ces cas, nous avons besoin des données pour traiter le contrat ou pour traiter votre contact et vous ne pouvez pas envoyer la commande ou le contact sans leurs informations. Les données collectées sont indiquées dans les formulaires de saisie respectifs. Nous utilisons les données que vous nous avez fournies conformément à l'art. 6 Para. 1 S. 1 lit. b DSGVO pour le traitement des contrats et le traitement de vos demandes.
Si vous avez donné votre consentement conformément à l'art. 6 Para. 1 S. 1 lit. a DSGVO en décidant d'ouvrir un compte client, nous utiliserons vos données dans le but d'ouvrir un compte client.
Après l'exécution complète du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données seront limitées à un traitement ultérieur et supprimées après l'expiration des délais de conservation prévus par le droit fiscal et commercial, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser les données au-delà, ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut se faire soit par un message à la possibilité de contact décrite ci-dessous, soit par une fonction prévue à cet effet dans le compte client.

5. Transmission des données

Afin d'exécuter le contrat conformément à l'art. 6 Para. 1 S. 1 lit. b DSGVO, nous transmettons vos données à l'entreprise de transport chargée de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises commandées. Selon le prestataire de services de paiement que vous sélectionnez dans le processus de commande, nous transmettons les données de paiement collectées à cette fin à l'établissement de crédit et au prestataire de services de paiement que nous avons mandatés ou au service de paiement sélectionné afin de traiter les paiements. Dans certains cas, les prestataires de services de paiement sélectionnés collectent également ces données eux-mêmes si vous y créez un compte. Dans ce cas, vous devez vous inscrire auprès du prestataire de services de paiement en utilisant vos données d'accès lors du processus de commande. À cet égard, la déclaration de protection des données du prestataire de services de paiement respectif s'applique.

Nous utilisons également un système externe de gestion des marchandises pour le traitement des commandes et des contrats. Le transfert ou le traitement des données qui a lieu à cet égard est basé sur le traitement des commandes.

Nous utilisons un prestataire de services d'expédition qui est basé dans un pays hors de l'Union européenne. La transmission de données personnelles à cette société n'a lieu que dans le cadre de la nécessité d'exécuter le contrat.

6. Utilisation des données pour le traitement des paiements

Contrôles d'identité et de crédit lors de la sélection des services de paiement de Klarna.
Si vous décidez d'utiliser les services de paiement de Klarnas, nous vous demandons votre consentement conformément à l'art. 6 Para. 1 S. 1 lit. a DSGVO que nous puissions transmettre à Klarna les données nécessaires au traitement du paiement et à un contrôle d'identité et de crédit. En Allemagne, les agences de crédit mentionnées dans la déclaration de protection des données de Klarna peuvent être utilisées pour les contrôles d'identité et de crédit.
Klarna utilise les informations reçues sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour une décision équilibrée sur l'établissement, l'exécution ou la résiliation de la relation contractuelle.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message aux coordonnées ci-dessous. En conséquence, il se peut que nous ne soyons plus en mesure de vous proposer certaines options de paiement. Vous pouvez révoquer votre consentement à cette utilisation de vos données personnelles à tout moment, même vis-à-vis de Klarna.

7. Cookies et analyse web

Afin de rendre la visite de notre site Internet attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, d'afficher des produits adaptés ou de réaliser des études de marché, nous utilisons des cookies sur différentes pages. Cela sert à sauvegarder nos intérêts légitimes prédominants dans une présentation optimisée de notre offre, conformément à l'art. 6 Para. 1 S. 1 lit. f DSGVO dans le cadre d'une pesée des intérêts. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont automatiquement enregistrés sur votre appareil terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés après la fin de la session du navigateur, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (cookies dits de session). D'autres cookies restent sur votre appareil terminal et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Vous pouvez trouver la durée du stockage dans l'aperçu dans les paramètres de cookies de votre navigateur web. Vous pouvez paramétrer votre navigateur de manière à être informé de la mise en place de cookies et décider individuellement de les accepter ou d'exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou en général. Chaque navigateur diffère dans la manière dont il gère les paramètres des cookies. Ceci est décrit dans le menu d'aide de chaque navigateur, qui explique comment vous pouvez modifier vos paramètres de cookies. Vous pouvez les trouver pour chaque navigateur sous les liens suivants :

Internet Explorer™

Safari™

Chrome™

Firefox™

Opera™


Si les cookies ne sont pas acceptés, la fonctionnalité de notre site web peut être restreinte.

Vous souhaitez en savoir plus sur les cookies ? Suivez ce lien pour obtenir probablement la meilleure explication du web sur ce sujet : https://www.cookiesandyou.com/about-cookies/.

8. Utilisation de Google (Universal) Analytics pour l'analyse du site web

Ce site Internet utilise Google (Universal) Analytics pour l'analyse du site. Le service d'analyse du Web est fourni par Google Ireland Limited, une société de droit irlandais dont le siège social est situé à Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (www.google.de). Cela sert à sauvegarder nos intérêts légitimes prédominants dans une présentation optimisée de notre offre, conformément à l'art. 6 para. 1 phrase 1 lit. f DSGVO. Google (Universal) Analytics utilise des méthodes permettant d'analyser votre utilisation du site Internet, telles que les cookies. Les informations collectées automatiquement sur votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. En activant l'anonymisation IP sur ce site web, l'adresse IP est raccourcie avant la transmission au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. L'adresse IP anonyme transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google. Les données collectées dans ce contexte seront supprimées après que nous aurons cessé d'utiliser Google Analytics aux fins prévues et à la fin de son utilisation.

Dans la mesure où les informations sont transférées vers les serveurs de Google aux États-Unis et y sont stockées, la société américaine Google LLC est certifiée dans le cadre du bouclier de protection des données UE-États-Unis. Un certificat actuel peut être consulté ici. Sur la base de cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a établi un niveau approprié de protection des données pour les entreprises certifiées dans le cadre du Privacy Shield.

Vous pouvez empêcher Google de collecter les données générées par les cookies et relatives à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) et de traiter ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible au lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Comme alternative au plug-in de navigateur, vous pouvez cliquer sur ce lien pour empêcher Google Analytics de capturer des données sur ce site Web à l'avenir. Un cookie d'opt-out est stocké sur votre appareil final. Si vous supprimez vos cookies, vous devez cliquer à nouveau sur le lien.8. Utilisation de Google (Universal) Analytics pour l'analyse du site web

Ce site Internet utilise Google (Universal) Analytics pour l'analyse du site. Le service d'analyse du Web est fourni par Google Ireland Limited, une société de droit irlandais dont le siège social est situé à Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (www.google.de). Cela sert à sauvegarder nos intérêts légitimes prédominants dans une présentation optimisée de notre offre, conformément à l'art. 6 para. 1 phrase 1 lit. f DSGVO. Google (Universal) Analytics utilise des méthodes permettant d'analyser votre utilisation du site Internet, telles que les cookies. Les informations collectées automatiquement sur votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. En activant l'anonymisation IP sur ce site web, l'adresse IP est raccourcie avant la transmission au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. L'adresse IP anonyme transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google. Les données collectées dans ce contexte seront supprimées après que nous aurons cessé d'utiliser Google Analytics aux fins prévues et à la fin de son utilisation.

Dans la mesure où les informations sont transférées vers les serveurs de Google aux États-Unis et y sont stockées, la société américaine Google LLC est certifiée dans le cadre du bouclier de protection des données UE-États-Unis. Un certificat actuel peut être consulté ici. Sur la base de cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a établi un niveau approprié de protection des données pour les entreprises certifiées dans le cadre du Privacy Shield.

Vous pouvez empêcher Google de collecter les données générées par les cookies et relatives à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) et de traiter ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible au lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Comme alternative au plug-in de navigateur, vous pouvez cliquer sur ce lien pour empêcher Google Analytics de capturer des données sur ce site Web à l'avenir. Un cookie d'opt-out est stocké sur votre appareil final. Si vous supprimez vos cookies, vous devez cliquer à nouveau sur le lien.

9. médias sociaux

Notre présence en ligne sur Facebook, Youtube, Instagram, Pinterest

Notre présence sur les réseaux et plateformes sociaux sert une meilleure communication active avec nos clients et prospects. Nous les informons sur nos produits et les promotions spéciales en cours.
Lorsque vous visitez notre présence en ligne sur les médias sociaux, vos données peuvent être automatiquement collectées et stockées à des fins d'études de marché et de publicité. À partir de ces données, des profils dits d'utilisation sont créés à l'aide de pseudonymes. Ceux-ci peuvent être utilisés, par exemple, pour placer des publicités à l'intérieur et à l'extérieur des plateformes qui correspondent vraisemblablement à vos intérêts. À cette fin, des cookies sont généralement utilisés sur votre appareil terminal. Le comportement des visiteurs et les intérêts des utilisateurs sont enregistrés dans ces cookies. Cela sert conformément à l'art. 6 Para. 1 lit. f. DSGVO à sauvegarder nos intérêts légitimes prédominants dans une présentation optimisée de notre offre et une communication efficace avec les clients et les parties intéressées dans le cadre d'une pesée des intérêts. Si les opérateurs respectifs des plateformes de médias sociaux vous demandent votre consentement au traitement des données, par exemple à l'aide d'une case à cocher, la base juridique du traitement des données est l'art. 6 Para. 1 lit. a DSGVO.
Dans la mesure où les plateformes de médias sociaux susmentionnées ont leur siège aux États-Unis, ce qui suit s'applique : La Commission européenne a émis une décision d'adéquation pour les USA. Cela renvoie au bouclier de protection de la vie privée UE-USA. Un certificat actuel pour l'entreprise respective peut être consulté ici.
Les informations détaillées sur le traitement et l'utilisation des données par les prestataires sur leurs pages ainsi qu'une option de contact et vos droits et paramètres pour protéger votre vie privée, en particulier les options d'opt-out, se trouvent dans les informations sur la protection des données des prestataires liés ci-dessous. Si vous avez néanmoins besoin d'aide à cet égard, vous pouvez nous contacter.

Facebook : https://www.facebook.com/about/privacy/

Google/ YouTube : https://policies.google.com/privacy?hl=en-GB

Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875

Pinterest : https://about.pinterest.com/en/privacy-policy

Possibilité d'opposition (opt-out) :

Facebook : https://www.facebook.com/settings?tab=ads

Google/ YouTube : https://adssettings.google.com/authenticated

Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875

Pinterest : https://www.pinterest.co.uk/settings

10. Possibilités de contact et vos droits

En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants :
- conformément à l'art. 15 DSGVO, vous avez le droit de demander des informations sur vos données à caractère personnel traitées par nous dans la mesure qui y est précisée ;
- conformément à l'art. 16 DSGVO, vous avez le droit de demander immédiatement la correction des données personnelles incorrectes ou incomplètes que nous avons stockées ;
- conformément à l'art. 17 DSGVO, vous avez le droit d'exiger l'effacement de vos données personnelles stockées par nous, à moins que la poursuite du traitement ne soit interdite.
- sur l'exercice de la liberté d'expression et d'information ;
- pour remplir une obligation légale ;
- pour des raisons d'intérêt public, ou
- pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice
est nécessaire ;
- le droit, conformément à l'art. 18 DSGVO, de demander la limitation du traitement de vos données personnelles, dans la mesure où
- l'exactitude des données est niée par vous ;
- le traitement est illégal, mais vous refusez de l'effacer ;
- nous n'avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ; ou
- vous avez introduit une objection contre le traitement en vertu de l'article 21 DSGVO ;
- conformément à l'art. 20 DSGVO, vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine ou de demander le transfert à un autre responsable ;
- conformément à l'art. 77 DSGVO, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle. En règle générale, vous pouvez contacter l'autorité de surveillance à votre lieu de résidence ou de travail habituel ou au siège de notre société.

Pour toute question relative à la collecte, au traitement ou à l'utilisation de vos données personnelles, pour toute demande d'information, de rectification, de limitation ou de suppression des données ainsi que de révocation du consentement donné ou d'opposition à une utilisation spécifique des données, veuillez nous contacter directement via les données de contact figurant dans nos mentions légales.

Droit d'opposition
Dans la mesure où nous traitons des données personnelles comme décrit ci-dessus afin de sauvegarder nos intérêts légitimes prédominants dans le cadre d'une pesée d'intérêts, vous pouvez vous opposer à ce traitement avec effet pour l'avenir. Si le traitement est effectué à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer ce droit à tout moment comme décrit ci-dessus. Après l'exercice de votre droit d'opposition, nous ne traiterons plus vos données personnelles à ces fins, à moins que nous ne puissions prouver des raisons impérieuses dignes de protection pour le traitement qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à l'affirmation, l'exercice ou la défense de revendications légales. Nous ne traiterons alors plus vos données personnelles à cette fin.